Instructions pour le retour des produits

Pour un service rapide,assurez vous de lire et suivre les indications ci-dessous avant d’emballer et de réexpédier vos colis :

(1)Produits défectueux. Nous acceptons les retours sur les achats en ligne dans la semaine après l’arrivée de votre colis (7 jours ouvrables ou non y compris).Tous les produits défectueux peuvent être retournés pour un remboursement ou un remplacement,nous prenons en charge le coût de la réexpédition.Le client est tenu de s’entretenir avec Wbeads.com pour trouver un moyen de livraison plus sûr.Les produits défectueux seront remboursés ou remplacés dés le retour chez Wbeads.com .

(2) Produits non défectueux. Les produits non défectueux peuvent nous êtres réexpédiés,même si le produit n’est juste pas conforme à vos attentes,mais vous devez le renvoyer dans les 5 jours suivant la réception du paquet.Le client devra s’acquitter des taxes et des frais de réexpédition.

Avant de réexpédier le produit,contactez le service client de Wbeads.com pour obtenir l’autorisation de retour.Tous les produits renvoyés chez Wbeads.com doivent être retournés dans leur emballage d’origine et arriver chez Wbeads.com sans dommage.Veuillez également noter sur le colis: 'return products'.

Tous les retours doivent être envoyés à :

GETS LIMITED

TEL: 86-20-81636789

Veuillez prévenir notre service client de la réexpédition de votre produit.
Pour plus de détails,vous pouvez nous soumettre un ticket.

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